Một thông báo, cả công ty đọc cùng một bản — và biết ai đã trả lời
Bảng tin theo nhóm, bình luận gắn vào đúng bài, nhóm và sự kiện của từng phòng ban. Bốn màn trong trang là màn thật trong bản vẽ sản phẩm Ebig, chép nguyên văn nhãn và số — không phải hình dựng riêng cho trang bán hàng.
Tin của công ty và tin của phòng nằm cùng một dòng, phân theo thẻ nhóm
Cảm ơn @Minh Tuấn đã ở lại cùng đội CRM tối thứ Sáu để kịp bàn giao. Đúng tinh thần xong việc chung trước.
Bản thử nghiệm ghép cặp thiết bị bằng QR đã chạy ổn ở 6 phòng…
Người dùng làm gì ở màn này
Đọc một dòng duy nhất gom cả # Toàn công ty lẫn # Phòng Sản phẩm. Ô soạn ghi rõ bài sẽ đăng vào đâu — “Chia sẻ điều gì với Phòng Sản phẩm?” — nên không ai đăng nhầm nhóm. Có bài mới thì hiện viên 3 bài mới chứ dòng đang đọc không tự nhảy.
Nó thay cho cái gì
Thay cho việc chép một thông báo vào năm nhóm chat rồi mỗi nhóm lại hỏi lại một kiểu. Một bài, gắn kèm tệp gốc (Báo cáo quý 3), ai cũng đọc đúng bản đó. Phản hồi tách hai loại: thích, và hữu ích / không hữu ích — hai thứ khác nhau.
Dựng lại từ bản thiết kế giao diện của Ebig — không phải ảnh chụp.
Câu hỏi thiết kế thật không phải “làm một mạng xã hội nội bộ”, mà là ba câu khác. Tin có vào đúng nhóm cần tới không, câu hỏi phát sinh có ở lại cùng bài không, và người đăng có biết trước ai đọc được, sửa được bao lâu không. Bốn màn trong trang là bốn chặng của cùng một thông báo, không phải bốn tính năng rời.
Một dòng gom cả # Toàn công ty lẫn # Phòng Sản phẩm. Có bài mới thì hiện viên 3 bài mới, chứ dòng đang đọc không tự nhảy.
CHẶNG 2 · KHI MỘT BÀI CẦN HỎI LẠI “Chuyện này đã bàn tới đâu, và câu chốt của người đăng nằm ở đâu?” Chi tiết bài & bình luậnBình luận xếp cũ nhất trước nên đọc đúng thứ tự; nhãn tác giả chỉ ra câu của người đăng. Gõ @ để gọi đúng người.
CHẶNG 3 · ĐẾN LƯỢT MÌNH THÔNG BÁO “Ai sẽ đọc được bài này, và lỡ sai thì còn sửa kịp không?” Soạn bàiBa công tắc Cả nhóm đọc được · Ghim lên đầu · Hẹn giờ đăng, và câu ở chân hộp: “Đăng xong vẫn sửa được trong 15 phút, và luôn xoá được.”
CHẶNG 4 · BÀI ĐÓ THUỘC VỀ ĐÂU “Nhóm này là nhóm nào, ai vào được, lịch của nhóm nằm ở đâu?” Cộng đồng & sự kiệnMỗi nhóm có tab riêng Bài đăng · Sự kiện · Tệp · Thành viên. Nút nói thẳng trạng thái: Vào nhóm, Xin vào, Chờ duyệt.
Nguyên tắc của luồng này: một thông báo chỉ có ích khi nó có chỗ thuộc về — một nhóm cụ thể, với tệp và lịch của chính nhóm đó. Nên Feed neo bài, bình luận, tệp và sự kiện vào nhóm thay vì dồn tất cả vào một dòng chảy chung. Và mọi hệ quả của nút Đăng được nói trước khi bấm, chứ không để người dùng phát hiện sau.
Cả cuộc trao đổi nằm dưới bài, không rơi rớt sang chỗ khác
Tuần sau đội mình chốt kịch bản demo cho FDI Tech. Ai có ảnh chụp màn hình bản mới nhất thì gửi giúp trước thứ Năm.
Em có bản chụp hôm qua rồi, để em gắn vào tài liệu demo luôn nhé.
3Tốt, gắn vào thư mục Hợp đồng 2026 giúp anh.
@Đông Trần bản QR mới cũng nên đưa vào demo, khách hay hỏi chỗ này.
5Em xin bảng giá quý 4 để đưa vào phần cuối buổi demo ạ.
Người dùng làm gì ở màn này
Mở một bài và thấy hết. Ai đã tương tác (Ngọc Anh, Minh Tuấn +7), bốn bình luận xếp cũ nhất trước nên đọc theo đúng thứ tự câu chuyện, và nhãn tác giả để biết câu nào là chốt của người đăng. Gõ @ để gọi đúng người.
Nó thay cho cái gì
Thay cho một câu hỏi trong nhóm chat bị đẩy trôi sau mười lăm phút. Bài giữ nguyên ngữ cảnh, kèm tài liệu liên quan (Quy trình nghiệm thu thiết bị), và ghi rõ đã sửa 10:15. Người vào sau biết bài đã đổi so với lúc có người bình luận.
Trước khi bấm Đăng, màn hình đã nói ai đọc được và sửa được bao lâu
Tuần sau đội mình chốt kịch bản demo cho FDI Tech. Ai có ảnh chụp màn hình bản mới nhất thì gửi giúp trước thứ Năm.
Người dùng làm gì ở màn này
Viết, chọn nhóm, đính kèm một bài tri thức đã có thay vì chép lại nội dung, nhắc tên người cần đọc, rồi chọn ba công tắc. Cả nhóm đọc được, Ghim lên đầu, Hẹn giờ đăng. Nháp tự lưu, đóng nhầm không mất bài.
Nó thay cho cái gì
Thay cho email gửi “all” rồi phát hiện thiếu người, hoặc thông báo dán vào nhóm chat lúc 22 giờ. Câu ở chân hộp nói trước hậu quả: “Đăng xong vẫn sửa được trong 15 phút, và luôn xoá được” — biết trước, không phải đoán.
Nhóm công việc, nhóm mở, nhóm cần duyệt — và lịch riêng của từng nhóm
Bản nghiệm thu v2.1 đã chốt, mọi người xem lại mục 4.
Ai đi chạy sáng mai điểm danh giúp.
Người dùng làm gì ở màn này
Xem ba nhóm mình đang ở và chín nhóm còn lại. Mỗi nhóm có bốn tab riêng — Bài đăng · Sự kiện · Tệp · Thành viên. Tab Sự kiện chỉ hiện lịch của riêng nhóm đó, và tạo sự kiện từ đây thì người dự điền sẵn là cả nhóm. Trạng thái tham gia hiện ngay trên nút: Vào nhóm, Xin vào, Chờ duyệt.
Nó thay cho cái gì
Thay cho một danh sách nhóm chat không ai biết nhóm nào còn sống, nhóm nào ai vào cũng được. Ở đây kiểu nhóm nói thẳng ra: # nhóm công việc theo phòng ban, mở cho mọi người, hay cần duyệt. Lịch sự kiện đi theo nhóm nên không cần lập thêm một bảng lịch riêng.
Bốn chỗ Feed dừng lại, và chỗ nào cố ý để lại cho người
① CHƯA TÌM ĐƯỢC CHỮ TRONG THÂN BÀI
Hôm nay hệ thống liệt kê được danh sách bài, nhưng chưa tìm được chữ nằm trong thân bài — nội dung bài lưu ở kho tệp, không nằm trong bảng tra. Tìm bài cũ vẫn phải dựa vào nhóm, người đăng và thời gian. Đây là việc còn phải làm, ghi thẳng trong bản vẽ nội bộ của Ebig.
② SỬA BÀI KHÔNG ÂM THẦM ĐƯỢC
Có cửa sổ 15 phút để sửa sạch. Hết 15 phút vẫn sửa được, nhưng bài mang nhãn đã sửa và ai cũng xem lại được bản gốc. Đây là hạn chế cố ý: bài đã có người bình luận thì không được đổi nghĩa lặng lẽ.
③ NHÓM CÔNG VIỆC KHÔNG RỜI ĐƯỢC
Nhóm gắn với phòng ban là nhóm công việc — mặc định theo phòng ban, không rời được. Muốn yên tĩnh thì tắt thông báo, không có nút rời. Ai vào nhóm nào là chuyện của cơ cấu tổ chức, Feed không tự quyết thay.
④ VÀO NHÓM CẦN DUYỆT VẪN CHỜ NGƯỜI
Bấm Xin vào thì nút đổi thành Chờ duyệt và lời xin hiện ở tab Thành viên của chủ nhóm (“2 người đang xin vào”). Không có cơ chế tự duyệt theo quy tắc — chủ nhóm đồng ý mới vào được.
Và một điều Feed cố ý không làm: nó không quyết hộ ai. Bài đăng không giao việc, không đặt hạn, không chốt phương án — những thứ đó nằm ở chỗ khác trong Ebig. Feed chỉ lo cho một câu nói ra tới đúng người, giữ nguyên ngữ cảnh, và còn tra lại được về sau. Việc đọc nó, hiểu nó và trả lời vẫn là việc của người.
Muốn xem Feed chạy với đúng cơ cấu phòng ban của bạn?
Đội Ebig dựng thử nhóm theo sơ đồ tổ chức của công ty bạn và mở đúng bốn màn trên.